La politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez, réservez ou commandez sur www.ketcafe.be
Les informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations sur les pages Web que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur l’appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes:
- Les « cookies » qui sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les «fichiers journaux» qui suivent les actions survenant sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » qui sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous effectuez une commande, une réservation de table ou une demande de traiteur via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom et prénom, votre société, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de réservation ». Lorsque nous parlons d’ « informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et les informations de réservation.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous utilisons les « informations de réservation » que nous collectons généralement pour exécuter toutes les réservations et commandes passées sur le site (y compris les confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:
- Communiquer avec vous;
- Et lorsque vous êtes en accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Partager vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@ketcafe.be
La conservation des données
Lorsque vous passez une réservation ou une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Les mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@ketcafe.be